Følgende Købs- og betalingsbetingelser er altid gældende når du handler på rigtigesko.dk
Virksomhedsoplysninger
Juridisk navn: LÆDER HÅNDVÆRKEREN V/SKOMAGERMESTER POUL ERIK ANDERSEN
CVR-nr.: 72580818
Adresse: Brødregade 26
Postnr./By: 8900 Randers C
E-mailadresse: info@rigtigesko.dk
Etableringsår: 1979
Priser og betaling
Alle de viste priser på rigtigesko.dk er i danske kroner (DKK) og vises inkl. moms.
Du kan betale med MASTERCARD og Visa/Dankort og der pålægges ikke kortbegyrer
Rigtigesko.dk benytter sig af betalingsløsning leveret af STRIPE. Dine oplysninger vil blive sendt videre til STRIPE ved en krypteret og sikker forbindelse, og vil ikke blive opbevaret på rigtigesko.dk.
Når du afgiver din ordre på rigtigesko.dk, vil ???
Levering
Varer bestilt i webshoppen leveres normalt indenfor 2-3 hverdage.
De bestilte varer sendes med GLS.
Der er fast fragt pris på kr. 100,00 pr. ordre.
Vi leverer til Danmark.
Hvis pakken bliver væk under transport, vil jeg om muligt altid sende en ny pakke, men da de fleste produkter er unikke kan det bliver nødvendig at annulere handlen, hvor du selvfølgelig får der fulde beløb tilbage.
Faktura
Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af fakturaen pr. e-mail, er du altid velkommen til at kontakte os på e-mail: info@rigtigesko.dk
Fuld returret
rigtigesko.dk yder 14 dages fuld fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Fortryder du købet har du 14 dage efter den dag, du modtog dine varer til at returnere varen.
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget.
Varer der returneres må ikke være brugte eller beskadigede, og skal returneres forsvarligt således de ikke tager skade under fragt.
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Du bedes vedlægge information om dit navn, fakturanummer, og at du ønsker pengene tilbage, gerne skrevet på en kopi af faktura. ???
???Yderligere bedes du oplyse dit registreringsnummer og kontonummer, så vil beløbet blive tilbageført dertil hurtigst muligt.
Forkert adresse eller ej afhentet pakke
Skriver du en forkert adresse eller undlader oplysninger der gør at Post Danmark ikke kan levere din pakke, eller at du ikke afhenter den på dit posthus inden for den angivne tid, så den bliver sendt retur til os, vil du komme til at hæfte for et ekspeditions- /fragtgebyr på kr. 100,-, hvis vi skal sende varen til dig igen.
Det er din pligt som kunde at tjekke og sikre dig at du har indtastet de korrekte oplysninger, så Post Danmark har mulighed for at aflevere din pakke.
Reklamation
rigtigesko.dk yder 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende mangler der konstateres ved varens normale anvendelse.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Reklamation over fejl og mangler skal meddeles rigtigesko.dk indenfor rimelig tid efter at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget.
I forbindelse med reklamationssager afholder rigtigesko.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Returvarer bedes vedlagt information om dit navn, fakturanummer og hvad der er galt med varen.
???
Varer der returneres med reklamation, bliver erstattet af en ny leverance indenfor 7 dage fra modtagelsen.
Haves erstatningsvare ikke, vil det betalte beløb blive krediteret indenfor 7 dage.
Den defekte vare sendes til:
Læderhåndværkeren
Brødregade 26
8900 Randers C
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettes til info@rigtigesko.dk inden det defekte produkt returneres.
Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.
Refusion sker ved en bankoverførsel til din bank konto. rigtigesko.dk har til dette brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto.
Kreditkortbetaling
WEBSHOP.DK modtager flg. kreditkort:
– VISA
– Mastercard
I betalingsfasen får du oplyst hvilke varer du har bestilt samt den samlede pris.
Når du vælger at gå til kassen, bliver du ført til en krypteret og sikker server hvor du indtaster følgende:
– Kreditkortnummer
– Udløbsdato
– Kontrolcifre (Findes bag på dit kort)
Herefter trykkes på ‘Godkend’.
Beløbet trækkes først på din konto, når varen sendes fra WEBSHOP.DK
Såfremt du ikke udfylder disse felter korrekt, kan WEBSHOP.DK ikke gennemføre din bestilling.
Du vil ved bestilling modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail, hvor du kan printe din faktura ud.
Hvis du ønsker en faktura sendt pr. mail, så skriv venligst dette i en mail til os på info@WEBSHOP.DK
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os på rigtigesko.dk har vi brug for følgende oplysninger:
– Navn
– Adresse
– Telefonnummer
– E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos rigtigesko.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Den dataansvarlige for WEBSHOP.DK har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på WEBSHOP.DK er Shop Webshopsen, tlf: +45 1234 5678
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til WEBSHOP.DK videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos WEBSHOP.DK har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger der er registreret om dig.
Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til WEBSHOP.DK via e-mail info@WEBSHOP.DK
Cookies
På WEBSHOP.DK anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
Klagemuligheder
Hvis du vil klage over dit køb skal du rette henvendelse til info@WEBSHOP.DK
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk
Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark.
Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Har du øvrige spørgsmål vedr. disse handelsbetingelser kan du rette henvendelse via e-mail info@rigtigesko.dk